Room Reservations Manager jobs in Pine Bluff, AR

Unternehmensbeschreibung

Naše srdce bije tyrkysově.

Práce v Motel One je jako návštěva u přátel, kde jsou uznání a podpora na prvním místě a kde se cení osobní charakter. Jednáme jako rovný s rovným a fungujeme jako tým – od vedení až po učně.

Díky společnému nadšení pro moderní design a vysokou kvalitu služeb vytváříme pro naše hosty domov i na cestách. Našich více než 80 hotelů ve 12 zemích nabízí exkluzivní design, vysoký standard služeb a prvotřídní polohu v městských lokalitách za atraktivní cenu.

Jako tvůrce a průkopník konceptu cenově výhodných designových hotelů úspěšně expandujeme v metropolích Evropy i mimo ni. Staňte se součástí našeho týmu a utvářejte Motel One společně s námi.

Stellenbeschreibung

Jako přívětivý hlas na telefonu nebo přátelský kontakt prostřednictvím e-mailu budete našim hostům poskytovat vynikající služby počínaje rezervačním procesem. Mezi Vaše povinnosti bude patřit také:

• Kontrola a zpracovávání rezervací, overbookingu a dalších možností
• Údržba systému Sihot, jakož i našich elektronických rezervačních systémů
• Generování a ověřování faktur (dlužníků a věřitelů) v souladu s našimi cenovými zásadami
• Zpracovávání vkladů a monitorování včasných příchozích plateb
• Podpora prodejního týmu a týmu Front Office v dobách špičky 

Qualifikationen

Ať už jste hotelový profesionál, nebo měníte zaměstnání – do našeho týmu skvěle zapadnete! Osobnost a hostitelské dovednosti jsou totiž naší prioritou. Další požadavky:

• Máte ukončené učňovské vzdělání v oboru hotelnictví a/nebo praxi v hotelovém/gastronomickém průmyslu či zákaznickém call centru nebo chcete změnit zaměstnání
• Máte vynikající smysl pro kvalitu a služby, jakož i hostitelské dovednosti a nadšení pro hotelový průmysl
• Jste otevření a komunikativní a máte skvělé vystupování, jakož i dobrou znalost angličtiny (slovem i písmem)
• Jste týmový hráč a jste ochotni spolupracovat s ostatními odděleními – nejlepších výsledků dosahujeme společně